پرسش و پاسخ

اگر وجود مغایرت، آسیب دیدگی و یا ایراد فنی/ظاهری به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش دارو نت برسد، هزینه ارسال بر عهده دارو نت خواهد بود. برای واریز هزینه ارسال به حساب مشتری، تصویر ادامه مطلب

قبل از ارسال کالا لطفا موضوع را به ما اطلاع دهید. کالا را به همراه تمامی ملزومات و أقلام همراه آن بسته بندی نمایید. بسته را به آدرس زیر ارسال کنید: تبریز، بلوار نیایش، مابین ادامه مطلب

گر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وبسایت مغایرت داشته باشد: بند ۱: وجود مغایرت می بایست طی ۲۴ ساعت کاری پس از دریافت کالا به بتادارو اطلاع داده شود. ادامه مطلب

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجددا به حساب شما برمیگردد.

پس از پیامک شدن کد 20 رقمی مرسوله، مدتی زمان می برد تا اطلاعات مرسوله در سامانه پست قرار بگیرد. به همین دلیل بهتر است یک روز پس از پیامک شدن کد مرسوله سفارشتان را ادامه مطلب

تا پیش از ثبت نهایی سفارش و دریافت کد پیگیری می توانید سفارش خود را ویرایش یا لغو کنید.

روی نماد آدمک کلیک کنید. گزینه “سفارش ها” را انتخاب کنید. سفارش مورد نظر خود را انتخاب کرده و روی گزینه نمایش کلیک کنید.

بعد از بسته بندی و ارسال سفارش شما به شرکت پست، کد مرسوله ۲۰ رقمی برای شما پیامک خواهد شد که می توانید با وارد کردن آن در لینک زیر وضعیت آنرا مشاهده کنید: newtracking.post.ir ادامه مطلب

بله. دارونت زیر مجموعه داروخانه دکتر پور علی اکبری بوده و دارای نماد اعتماد می باشد. کلیه محصولات عرضه در سایت نیز داروخانه ای و اصل هستند.

بله، موجودی تمامی محصولات به روز می باشد. این به این معنی است که اگر محصولی در سایت موجود نمایش داده شود، در انبار نیز موجود می باشد.